2018
创始人的创业经历开始进入更广泛公共视野
2018年,胡小凤获得江西省“杰出创业女性”相关荣誉,并获得南昌市“三八红旗手”称号。

关于天和道
ABOUT天和道的创业实践始于2006年。
从一间很小的经营空间,到团队形成、公司成立、品牌成长,再到高校合作、产品与技术探索、人才培养和产业连接,二十年的发展让天和道一步一步形成了今天的企业基础。
我们始终从真实的一线服务出发。很多后来出现的能力,并不是预先写在一张蓝图里,而是在长期经营中一次次面对顾客、团队、合作和社会问题时逐渐形成。
今天回看这些变化,能够看见的不只是业务范围的扩展,更是一家企业怎样从创始人的个人实践走向组织能力,怎样从实体服务走向更广泛的产品、技术和社会连接。
这些经历共同构成了今天的天和道,也让我们更清楚地知道自己从哪里来、正在做什么,以及未来希望把什么继续做下去。
2006
创业实践起点
2016
公司成立
今天
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企业故事
OUR JOURNEY2006年,胡小凤开始自己的创业实践。最初的经营空间是一间车库,只有三张美容床。她直接面对顾客、服务和每天的经营问题,很多事情没有现成答案,只能一边做、一边调整。
随着经营逐渐稳定,团队开始形成,服务秩序和品牌表达也逐渐清晰。2016年,江西天和道能量健康科技有限公司正式成立。对我们来说,公司成立不是故事的起点,而是多年经营实践进入公司化、品牌化发展的一个明确节点。
公司成立以后,天和道开始拥有越来越多不同的连接。
与高校围绕产品和技术开展合作,进入成果转化与产业交流;组织团队培训,参与人才培养;也持续走进社区、养老机构与特殊群体之中。
这些方向并不是按照一张预先写好的商业蓝图同时出现的。它们是在长期经营中,一件事情接着一件事情被看见、被实践、再逐渐连接起来。
回看二十年的发展,天和道真正积累的,不只是某一项业务,而是一家企业不断学习、不断连接、不断形成新能力的过程。

创始人与企业
LEADERSHIP创始人、董事长
天和道很难完全脱离胡小凤的经历去理解。创业以前那些并不相连的工作,让她很早就面对顾客、成本、团队和经营中最实际的问题;2006年真正开始自己的事业以后,这些经验又在每天的服务和经营里被重新检验。
企业逐渐成长以后,她的角色也随之改变。从直接面对每一位顾客,到带着团队一起工作;从企业内部经营,到代表天和道进入高校合作、社会公益、人才与外部交流,她所做的事情越来越多,但很多判断仍然来自同一个朴素的出发点:先看真实的人和真实的问题,再决定下一步怎样做。
“相信相信的力量”一直是胡小凤很看重的一句话。它并不是对困难的回避,而更接近一种行动方式——相信一件事情值得做,然后在现实问题里把下一步真正做出来。
二十年以后,胡小凤仍然参与天和道的发展。但从一个人的事业成长为能够由团队共同承担的企业,本身就是这段创业经历最重要的变化之一。
团队与组织
TEAM & ORGANIZATION天和道的故事常常从创始人讲起。但真正让一项个人事业走过二十年、逐渐形成企业的,是越来越多的人进入其中,一起工作、学习、承担责任,也一起把企业向前推进。
这些影像呈现的是历史阶段的组织实践:有课堂、有集体、有接待,也有培训部进入公共表彰的时刻。

荣誉与成就
HONORS天和道并不是从荣誉开始的。很多公共记录真正有价值的地方,是它们帮助我们看见不同阶段的企业已经成长成什么样子。
2018
2018年,胡小凤获得江西省“杰出创业女性”相关荣誉,并获得南昌市“三八红旗手”称号。

2021
企业集体与创始人同年度获得南昌市“五一”劳动相关荣誉。

2022
2022年,江西天和道能量健康科技有限公司通过江西省当年度第二批高新技术企业认定。
品牌释义
MEANING天
我们尊重自然、时间与生活节律。不同季节、不同年龄和不同生活状态下,人对健康与舒适的需要都会变化。顺应这些变化,比追求一种永远不变的方法更重要。
和
人与人本来就不同。我们重视沟通,也尊重个体差异,希望服务建立在真实感受与彼此理解之上。
道
“道”对我们而言更接近一种长期的方法。无论服务、团队还是企业经营,真正有价值的变化往往不是一时完成,而是在长期重复与不断调整中形成。
企业精神
SPIRIT二十年的发展里,天和道做过许多看起来并不完全相同的事情。
我们从实体服务开始,后来走进高校、产品与技术合作;从创始人个人的公益选择,发展到企业持续参与助残、敬老和社会行动;从一间很小的经营空间,逐渐与越来越多的学校、机构、同行和合作伙伴建立连接。
如果只看每一个事件,它们属于不同年份、不同业务和不同场景。
但把时间拉长以后,会发现这些事情背后始终有几条没有改变的线索:
我们希望让传统继续走向未来;
我们相信企业成长以后应当承担更多责任;
我们也相信,真正长久的事业需要找到能够彼此理解、共同前行的同行者。
这三种理解,逐渐成为天和道看待传承、社会与合作的方式。
传承与创新
天和道从中国传统养生文化中成长起来。
对我们而言,弘扬传统文化,从来不意味着把传统停留在过去。
真正有生命力的传统,应当能够进入今天的生活,也能够面对今天的问题。
二十年的一线实践,让我们越来越清楚地认识到:传统养生文化中关于人与自然、身体与生活、整体与平衡的理解,拥有深厚的历史积累;而现代科学、技术、产品与研究方法,也为这些传统经验在新时代继续发展提供了新的工具和可能。
我们尊重传统,也尊重科学。
在天和道看来,两者并不是彼此对立的方向。
传统给予我们理解人与健康的文化基础,现代科学与技术则帮助我们提出新的问题、寻找新的表达方式,也让企业有机会把长期实践带进更专业的研究、产品和技术合作中。
这也是为什么天和道在长期实体服务之外,逐渐走向高校合作、产品开发、技术服务与成果转化。
2018年,天和道与江西中医药大学围绕中药芳香系列产品开展正式合作;
2019年,双方的合作进一步延伸到中医香疗产品、技术服务与成果转化推进;
2022年,江西天和道能量健康科技有限公司获得高新技术企业认定;
此后,企业又持续进入科技型中小企业年度公开记录,并继续参与产业、人才与技术交流。
这些节点看起来属于不同年份,但它们一直在回答同一个问题:
传统如何在新时代继续向前?
天和道从来没有把自己的角色理解成“重新定义中医”,也不认为一家企业能够独自完成中医现代化这样宏大的课题。
我们更愿意成为其中长期参与的一份子。
从自己的服务实践出发,把真实需求带进产品,把长期经验带进高校合作,把传统文化放到新的技术与产业环境中重新理解,再一步一步探索它在今天能够形成怎样的新表达。
我们希望在自己能够做到的范围内,为中国传统养生文化以及中医相关实践在新时代的现代化、科学化表达与产业探索,贡献属于天和道的一份力量。
这份力量也许不是宏大的。
但二十年的经营让我们相信,很多真正有意义的改变,本来就不是从一句宏大的口号开始。
它往往从一个问题、一项合作、一次实践开始,然后在时间里不断积累。
我们尊重传统,也尊重科学。
真正的传承,不是停留在过去,而是让传统继续拥有走向未来的能力。
社会责任
天和道今天所做的社会公益,并不是企业发展到一定规模以后才开始出现的。
它的源头,要比企业本身更早。
在创始人胡小凤刚刚成家、还没有后来这些企业平台和资源的时候,她就已经开始关注身边那些需要帮助的人。
那时候,她和丈夫一起帮助家庭困难的孩子,捐款、捐赠生活与学习物资,也尽自己的能力支持一些孩子继续完成学业。
后来有了自己的孩子,她又开始带着孩子一起走进养老院、参加植树和其他公益活动。
这些事情在当时并没有企业品牌,也没有新闻报道。
它们更接近一种很朴素的生活选择:
当自己有能力多做一点的时候,就应该多承担一点责任。
这种理解后来一直延续下来。
随着天和道逐渐成长,原本属于个人和家庭的善意,也开始拥有更大的承载能力。
一个人的时间有限,一个家庭能够帮助的人也有限;但当个人的价值观进入一家企业以后,团队、组织和资源能够让原本很小的行动走得更远。
于是我们后来才会看到:
走进残疾人托养服务中心;
参与2017、2019两届特殊儿童亲子运动会;
多年走进养老机构陪伴长者;
儿童节走进特殊儿童康复机构;
特殊时期,向奋战在疫情防控一线的医护人员提供物资支持,以企业能够承担的方式为一线工作者尽一份力量;
疫情防控期间,响应政府号召,由公司组织人员参与当地核酸检测相关防疫工作,为现场提供人手支持与协助;
以及更多由企业团队共同参与的社会行动。
这些事情后来被更多人看见,并不是因为善意从那一刻才开始,而是因为个人的选择逐渐变成了企业的能力。
这是天和道理解社会责任非常重要的一点。
我们始终认为,一家企业的成长离不开它所处的时代和社会。
创业者能够找到机会,企业能够获得顾客的信任,团队能够获得工作的舞台,品牌能够成长,都不是孤立发生的。
社会给予企业成长的土壤,企业在获得收入和发展的同时,也应该不断把自己的能力重新投入这片土壤。
我们愿意把这种关系理解成一种循环。
企业从社会中获得成长的机会;
成长以后拥有更大的能力;
再把其中一部分能力重新用来帮助身边的人、社区以及真正有需要的群体;
而一个更加善意、更加稳定的社会,又会成为下一代企业和下一代人的成长环境。
这种理解,并不是天和道在企业发展之后才为自己找到的一套社会责任语言。
它与创始人早年的生活选择是一致的,也与中国传统文化中一种非常朴素而深远的伦理观念相通。
《孟子》中有一句流传至今的话:
“老吾老,以及人之老;幼吾幼,以及人之幼。”
先从自己的家庭出发,敬爱自己的长者、关爱自己的孩子;再把这份理解推向他人的长者、他人的孩子,最终从对身边人的责任延伸到对更广泛社会的关怀。
胡小凤早年带着自己的孩子走进养老院,帮助家庭困难的孩子完成学业;后来天和道又持续走进养老机构、特殊儿童康复机构和残障群体中。两者之间并不是两套不同的逻辑。
前者是一种个人生活中的选择,后者则是同一种价值观在企业拥有更大能力以后,自然而然向外延伸的结果。
从一个家庭,到一支团队;从一个人的行动,到一家企业能够持续参与的社会实践,改变的是能够承担责任的范围,而不是最初的出发点。
中国传统文化里还有一种我们非常认同的思想:一个人的成长,不应该最终只停留在自身。
个人有余力,可以推己及人;企业有了更大的能力,同样可以把自己的资源、组织和影响力向更广阔的地方延伸。
对于天和道而言,这种“向外延伸”并不意味着企业需要承担超出自身能力的宏大使命。
它更接近一种长期而实际的选择:
今天能做一点,就认真做一点;能力增加以后,就让能够做到的事情再多一点。
所以社会责任对天和道而言,并不是经营之外额外增加的一项工作。
它来自创始人很早形成的一种人生理解,也随着企业成长逐渐成为天和道自身的一部分。
企业的发展让这种善意拥有了更大的空间,而社会给予企业的机会,也让我们更加清楚地意识到:商业的价值不应该只体现在企业获得了多少,也应该体现在企业成长以后,能够重新为身边的人和社会留下些什么。
能力越大,责任越大。
一个人能够做到的事情有限,但一家企业可以让善意走得更远。
而当这种关系被放到更长的时间中,我们更愿意把它理解为一种相互滋养。
时代为创业者提供机会,社会为企业提供成长的环境;企业在其中获得信任、收入和发展的力量,也应当让其中的一部分重新回到孕育自己的社会之中。
不是一次给予之后便结束,而是在企业持续成长的同时,让责任、善意与行动也能够持续生长。
最终,这也成为天和道对社会责任最简单的一句话:
取益于社会,也回馈于社会;成长于时代,也愿意为这个时代留下更多善意。
合作与同行
天和道对合作的理解,并不是“我们能够给予别人什么”。
我们更愿意把合作看成一种寻找。
寻找理念能够彼此理解的人,寻找能力能够彼此补充的伙伴,也寻找愿意一起把一件事情长期做下去的同行者。
一家企业能够走多远,仅靠自己往往是不够的。
天和道二十年的发展,也从来不是完全独自完成的。
顾客给予我们信任;
团队让服务真正发生;
高校让企业有机会进入更专业的产品、技术和成果转化领域;
学校和学生让企业重新思考人才怎样成长;
行业伙伴、社会组织和机构来访,又不断让天和道接触到新的问题、新的视角和新的可能。
所以我们并不把合作理解成单方面的输出。
真正好的合作,应当建立在共鸣之上,也建立在彼此真实的价值之上。
我们希望天和道所坚持的东西——对传统文化的尊重、对人的关注、对社会责任的理解,以及对长期主义的坚持——能够被更多的人理解。
也希望这些理念能够通过更多伙伴、更多机构和更多不同的合作方式,被带到更远的地方。
当然,企业的发展从来不会一帆风顺。
二十年的经营中,我们经历过创业初期的艰难,也经历过市场变化、企业调整和新的选择。
但天和道人始终相信:
想,看到的往往是问题;做,才会产生答案。
很多道路并不是一开始就能够看清。
真正重要的是,在还看不到完整答案的时候,依然愿意朝着自己相信的方向一步一步向前。
我们希望“拨开云雾见青天”。
不是等待云雾自己散去,而是用行动穿过它。
这也是天和道对合作伙伴真正的期待。
我们希望遇见的,不只是一次项目里的甲方和乙方,而是那些愿意共同面对问题、共同创造价值,也认同善意与责任可以成为长期事业一部分的人。
如果我们的理念能够通过更多企业、更多机构、更多同行者继续向外延伸,那么今天发生在一个社区、一家门店、一个家庭身上的善意,未来就有可能以更加丰富的方式到达更多地方。
天和道人以行动践行理想与初心。
我们也期待与更多同道者一起,让一件值得做的事情走得更远。
企业文化
CULTURE01
经营理念
合作不是单方面获得,而是在彼此价值都能够被尊重的基础上长期同行。对顾客、团队和合作伙伴,我们希望建立的是能够持续的关系。
02
核心价值
我们尊重过去积累下来的经验,也愿意用新的方式理解和表达它;专注于能够真正做好的事情,也对每一次合作保持必要的边界和责任。
03
服务理念
“温度”不是一句口号。它来自一次耐心的沟通、一间让人能够放松下来的空间,也来自服务过程中对个人感受的持续关注。
社会责任
SOCIAL RESPONSIBILITY我们始终认为,一家企业的成长离不开它所处的时代和社会。
社会给予企业成长的土壤,企业在获得收入和发展的同时,也应该不断把自己的能力重新投入这片土壤。