天和道天和道

关于天和道

ABOUT

一家从长期实践中成长起来的企业

天和道的创业实践始于2006年。

从一间很小的经营空间,到团队形成、公司成立、品牌成长,再到高校合作、产品与技术探索、人才培养和产业连接,二十年的发展让天和道一步一步形成了今天的企业基础。

我们始终从真实的一线服务出发。很多后来出现的能力,并不是预先写在一张蓝图里,而是在长期经营中一次次面对顾客、团队、合作和社会问题时逐渐形成。

今天回看这些变化,能够看见的不只是业务范围的扩展,更是一家企业怎样从创始人的个人实践走向组织能力,怎样从实体服务走向更广泛的产品、技术和社会连接。

这些经历共同构成了今天的天和道,也让我们更清楚地知道自己从哪里来、正在做什么,以及未来希望把什么继续做下去。

  1. 2006

    创业实践起点

  2. 2016

    公司成立

  3. 今天

创业实践起点
2006年
公司成立
2016年5月11日
总部所在地
江西南昌
发展方向
健康服务 · 健康科技 · 产学研合作 · 人才与产业连接

企业故事

OUR JOURNEY

从一间车库,到一份可以长期经营的事业

2006年,胡小凤开始自己的创业实践。最初的经营空间是一间车库,只有三张美容床。她直接面对顾客、服务和每天的经营问题,很多事情没有现成答案,只能一边做、一边调整。

随着经营逐渐稳定,团队开始形成,服务秩序和品牌表达也逐渐清晰。2016年,江西天和道能量健康科技有限公司正式成立。对我们来说,公司成立不是故事的起点,而是多年经营实践进入公司化、品牌化发展的一个明确节点。

公司成立以后,天和道开始拥有越来越多不同的连接。

与高校围绕产品和技术开展合作,进入成果转化与产业交流;组织团队培训,参与人才培养;也持续走进社区、养老机构与特殊群体之中。

这些方向并不是按照一张预先写好的商业蓝图同时出现的。它们是在长期经营中,一件事情接着一件事情被看见、被实践、再逐渐连接起来。

回看二十年的发展,天和道真正积累的,不只是某一项业务,而是一家企业不断学习、不断连接、不断形成新能力的过程。

查看企业发展纪事

胡小凤|企业历史资料肖像

创始人与企业

LEADERSHIP

创始人、董事长

胡小凤|从自己把事情做起来,到让更多人一起把事情继续做下去

天和道很难完全脱离胡小凤的经历去理解。创业以前那些并不相连的工作,让她很早就面对顾客、成本、团队和经营中最实际的问题;2006年真正开始自己的事业以后,这些经验又在每天的服务和经营里被重新检验。

企业逐渐成长以后,她的角色也随之改变。从直接面对每一位顾客,到带着团队一起工作;从企业内部经营,到代表天和道进入高校合作、社会公益、人才与外部交流,她所做的事情越来越多,但很多判断仍然来自同一个朴素的出发点:先看真实的人和真实的问题,再决定下一步怎样做。

“相信相信的力量”一直是胡小凤很看重的一句话。它并不是对困难的回避,而更接近一种行动方式——相信一件事情值得做,然后在现实问题里把下一步真正做出来。

二十年以后,胡小凤仍然参与天和道的发展。但从一个人的事业成长为能够由团队共同承担的企业,本身就是这段创业经历最重要的变化之一。

阅读胡小凤与天和道的故事

团队与组织

TEAM & ORGANIZATION

团队与组织

天和道的故事常常从创始人讲起。但真正让一项个人事业走过二十年、逐渐形成企业的,是越来越多的人进入其中,一起工作、学习、承担责任,也一起把企业向前推进。

这些影像呈现的是历史阶段的组织实践:有课堂、有集体、有接待,也有培训部进入公共表彰的时刻。

了解团队与组织

团队与组织

荣誉与成就

HONORS

一路走来,也不断被外部看见

天和道并不是从荣誉开始的。很多公共记录真正有价值的地方,是它们帮助我们看见不同阶段的企业已经成长成什么样子。

2018

创始人的创业经历开始进入更广泛公共视野

2018年,胡小凤获得江西省“杰出创业女性”相关荣誉,并获得南昌市“三八红旗手”称号。

胡小凤获江西“杰出创业女性”荣誉
胡小凤获江西“杰出创业女性”荣誉

2021

创始人与企业集体在同一年度进入劳动领域公共表彰

企业集体与创始人同年度获得南昌市“五一”劳动相关荣誉。

企业与胡小凤获南昌市“五一”劳动相关荣誉
企业与胡小凤获南昌市“五一”劳动相关荣誉

查看荣誉与公共记录

品牌释义

MEANING

天 · 和 · 道

顺应自然

我们尊重自然、时间与生活节律。不同季节、不同年龄和不同生活状态下,人对健康与舒适的需要都会变化。顺应这些变化,比追求一种永远不变的方法更重要。

和而不同

人与人本来就不同。我们重视沟通,也尊重个体差异,希望服务建立在真实感受与彼此理解之上。

长期实践

“道”对我们而言更接近一种长期的方法。无论服务、团队还是企业经营,真正有价值的变化往往不是一时完成,而是在长期重复与不断调整中形成。

企业精神

SPIRIT

我们相信什么

二十年的发展里,天和道做过许多看起来并不完全相同的事情。

我们从实体服务开始,后来走进高校、产品与技术合作;从创始人个人的公益选择,发展到企业持续参与助残、敬老和社会行动;从一间很小的经营空间,逐渐与越来越多的学校、机构、同行和合作伙伴建立连接。

如果只看每一个事件,它们属于不同年份、不同业务和不同场景。

但把时间拉长以后,会发现这些事情背后始终有几条没有改变的线索:

我们希望让传统继续走向未来;
我们相信企业成长以后应当承担更多责任;
我们也相信,真正长久的事业需要找到能够彼此理解、共同前行的同行者。

这三种理解,逐渐成为天和道看待传承、社会与合作的方式。

传承与创新

让传统拥有走向未来的能力

天和道从中国传统养生文化中成长起来。

对我们而言,弘扬传统文化,从来不意味着把传统停留在过去。

真正有生命力的传统,应当能够进入今天的生活,也能够面对今天的问题。

二十年的一线实践,让我们越来越清楚地认识到:传统养生文化中关于人与自然、身体与生活、整体与平衡的理解,拥有深厚的历史积累;而现代科学、技术、产品与研究方法,也为这些传统经验在新时代继续发展提供了新的工具和可能。

我们尊重传统,也尊重科学。

在天和道看来,两者并不是彼此对立的方向。

传统给予我们理解人与健康的文化基础,现代科学与技术则帮助我们提出新的问题、寻找新的表达方式,也让企业有机会把长期实践带进更专业的研究、产品和技术合作中。

这也是为什么天和道在长期实体服务之外,逐渐走向高校合作、产品开发、技术服务与成果转化。

2018年,天和道与江西中医药大学围绕中药芳香系列产品开展正式合作;

2019年,双方的合作进一步延伸到中医香疗产品、技术服务与成果转化推进;

2022年,江西天和道能量健康科技有限公司获得高新技术企业认定;

此后,企业又持续进入科技型中小企业年度公开记录,并继续参与产业、人才与技术交流。

这些节点看起来属于不同年份,但它们一直在回答同一个问题:

传统如何在新时代继续向前?

天和道从来没有把自己的角色理解成“重新定义中医”,也不认为一家企业能够独自完成中医现代化这样宏大的课题。

我们更愿意成为其中长期参与的一份子。

从自己的服务实践出发,把真实需求带进产品,把长期经验带进高校合作,把传统文化放到新的技术与产业环境中重新理解,再一步一步探索它在今天能够形成怎样的新表达。

我们希望在自己能够做到的范围内,为中国传统养生文化以及中医相关实践在新时代的现代化、科学化表达与产业探索,贡献属于天和道的一份力量。

这份力量也许不是宏大的。

但二十年的经营让我们相信,很多真正有意义的改变,本来就不是从一句宏大的口号开始。

它往往从一个问题、一项合作、一次实践开始,然后在时间里不断积累。

我们尊重传统,也尊重科学。

真正的传承,不是停留在过去,而是让传统继续拥有走向未来的能力。

社会责任

从一个人的选择,到一家企业长期坚持的事情

天和道今天所做的社会公益,并不是企业发展到一定规模以后才开始出现的。

它的源头,要比企业本身更早。

在创始人胡小凤刚刚成家、还没有后来这些企业平台和资源的时候,她就已经开始关注身边那些需要帮助的人。

那时候,她和丈夫一起帮助家庭困难的孩子,捐款、捐赠生活与学习物资,也尽自己的能力支持一些孩子继续完成学业。

后来有了自己的孩子,她又开始带着孩子一起走进养老院、参加植树和其他公益活动。

这些事情在当时并没有企业品牌,也没有新闻报道。

它们更接近一种很朴素的生活选择:

当自己有能力多做一点的时候,就应该多承担一点责任。

这种理解后来一直延续下来。

随着天和道逐渐成长,原本属于个人和家庭的善意,也开始拥有更大的承载能力。

一个人的时间有限,一个家庭能够帮助的人也有限;但当个人的价值观进入一家企业以后,团队、组织和资源能够让原本很小的行动走得更远。

于是我们后来才会看到:

走进残疾人托养服务中心;

参与2017、2019两届特殊儿童亲子运动会;

多年走进养老机构陪伴长者;

儿童节走进特殊儿童康复机构;

特殊时期,向奋战在疫情防控一线的医护人员提供物资支持,以企业能够承担的方式为一线工作者尽一份力量;

疫情防控期间,响应政府号召,由公司组织人员参与当地核酸检测相关防疫工作,为现场提供人手支持与协助;

以及更多由企业团队共同参与的社会行动。

这些事情后来被更多人看见,并不是因为善意从那一刻才开始,而是因为个人的选择逐渐变成了企业的能力。

这是天和道理解社会责任非常重要的一点。

我们始终认为,一家企业的成长离不开它所处的时代和社会。

创业者能够找到机会,企业能够获得顾客的信任,团队能够获得工作的舞台,品牌能够成长,都不是孤立发生的。

社会给予企业成长的土壤,企业在获得收入和发展的同时,也应该不断把自己的能力重新投入这片土壤。

我们愿意把这种关系理解成一种循环。

企业从社会中获得成长的机会;

成长以后拥有更大的能力;

再把其中一部分能力重新用来帮助身边的人、社区以及真正有需要的群体;

而一个更加善意、更加稳定的社会,又会成为下一代企业和下一代人的成长环境。

这种理解,并不是天和道在企业发展之后才为自己找到的一套社会责任语言。

它与创始人早年的生活选择是一致的,也与中国传统文化中一种非常朴素而深远的伦理观念相通。

《孟子》中有一句流传至今的话:

“老吾老,以及人之老;幼吾幼,以及人之幼。”

先从自己的家庭出发,敬爱自己的长者、关爱自己的孩子;再把这份理解推向他人的长者、他人的孩子,最终从对身边人的责任延伸到对更广泛社会的关怀。

胡小凤早年带着自己的孩子走进养老院,帮助家庭困难的孩子完成学业;后来天和道又持续走进养老机构、特殊儿童康复机构和残障群体中。两者之间并不是两套不同的逻辑。

前者是一种个人生活中的选择,后者则是同一种价值观在企业拥有更大能力以后,自然而然向外延伸的结果。

从一个家庭,到一支团队;从一个人的行动,到一家企业能够持续参与的社会实践,改变的是能够承担责任的范围,而不是最初的出发点。

中国传统文化里还有一种我们非常认同的思想:一个人的成长,不应该最终只停留在自身。

个人有余力,可以推己及人;企业有了更大的能力,同样可以把自己的资源、组织和影响力向更广阔的地方延伸。

对于天和道而言,这种“向外延伸”并不意味着企业需要承担超出自身能力的宏大使命。

它更接近一种长期而实际的选择:

今天能做一点,就认真做一点;能力增加以后,就让能够做到的事情再多一点。

所以社会责任对天和道而言,并不是经营之外额外增加的一项工作。

它来自创始人很早形成的一种人生理解,也随着企业成长逐渐成为天和道自身的一部分。

企业的发展让这种善意拥有了更大的空间,而社会给予企业的机会,也让我们更加清楚地意识到:商业的价值不应该只体现在企业获得了多少,也应该体现在企业成长以后,能够重新为身边的人和社会留下些什么。

能力越大,责任越大。

一个人能够做到的事情有限,但一家企业可以让善意走得更远。

而当这种关系被放到更长的时间中,我们更愿意把它理解为一种相互滋养。

时代为创业者提供机会,社会为企业提供成长的环境;企业在其中获得信任、收入和发展的力量,也应当让其中的一部分重新回到孕育自己的社会之中。

不是一次给予之后便结束,而是在企业持续成长的同时,让责任、善意与行动也能够持续生长。

最终,这也成为天和道对社会责任最简单的一句话:

取益于社会,也回馈于社会;成长于时代,也愿意为这个时代留下更多善意。

合作与同行

同道而行,寻找真正能够彼此成就的伙伴

天和道对合作的理解,并不是“我们能够给予别人什么”。

我们更愿意把合作看成一种寻找。

寻找理念能够彼此理解的人,寻找能力能够彼此补充的伙伴,也寻找愿意一起把一件事情长期做下去的同行者。

一家企业能够走多远,仅靠自己往往是不够的。

天和道二十年的发展,也从来不是完全独自完成的。

顾客给予我们信任;

团队让服务真正发生;

高校让企业有机会进入更专业的产品、技术和成果转化领域;

学校和学生让企业重新思考人才怎样成长;

行业伙伴、社会组织和机构来访,又不断让天和道接触到新的问题、新的视角和新的可能。

所以我们并不把合作理解成单方面的输出。

真正好的合作,应当建立在共鸣之上,也建立在彼此真实的价值之上。

我们希望天和道所坚持的东西——对传统文化的尊重、对人的关注、对社会责任的理解,以及对长期主义的坚持——能够被更多的人理解。

也希望这些理念能够通过更多伙伴、更多机构和更多不同的合作方式,被带到更远的地方。

当然,企业的发展从来不会一帆风顺。

二十年的经营中,我们经历过创业初期的艰难,也经历过市场变化、企业调整和新的选择。

但天和道人始终相信:

想,看到的往往是问题;做,才会产生答案。

很多道路并不是一开始就能够看清。

真正重要的是,在还看不到完整答案的时候,依然愿意朝着自己相信的方向一步一步向前。

我们希望“拨开云雾见青天”。

不是等待云雾自己散去,而是用行动穿过它。

这也是天和道对合作伙伴真正的期待。

我们希望遇见的,不只是一次项目里的甲方和乙方,而是那些愿意共同面对问题、共同创造价值,也认同善意与责任可以成为长期事业一部分的人。

如果我们的理念能够通过更多企业、更多机构、更多同行者继续向外延伸,那么今天发生在一个社区、一家门店、一个家庭身上的善意,未来就有可能以更加丰富的方式到达更多地方。

天和道人以行动践行理想与初心。

我们也期待与更多同道者一起,让一件值得做的事情走得更远。

企业文化

CULTURE

把价值放回每天的工作里

01

经营理念

利他利己 · 团结共赢

合作不是单方面获得,而是在彼此价值都能够被尊重的基础上长期同行。对顾客、团队和合作伙伴,我们希望建立的是能够持续的关系。

02

核心价值

传承 · 创新 · 专注 · 诚信 · 责任 · 合作

我们尊重过去积累下来的经验,也愿意用新的方式理解和表达它;专注于能够真正做好的事情,也对每一次合作保持必要的边界和责任。

03

服务理念

有温度的服务

“温度”不是一句口号。它来自一次耐心的沟通、一间让人能够放松下来的空间,也来自服务过程中对个人感受的持续关注。

社会责任

SOCIAL RESPONSIBILITY

企业成长之外,也始终有人与人的连接

我们始终认为,一家企业的成长离不开它所处的时代和社会。

社会给予企业成长的土壤,企业在获得收入和发展的同时,也应该不断把自己的能力重新投入这片土壤。