01 / ORIGIN
从一个人的选择开始
在创始人胡小凤刚刚成家、还没有后来这些企业平台和资源的时候，她就已经开始关注身边那些需要帮助的人。
那时候，她和丈夫一起帮助家庭困难的孩子，捐款、捐赠生活与学习物资，也尽自己的能力支持一些孩子继续完成学业。
后来有了自己的孩子，她又开始带着孩子一起走进养老院、参加植树和其他公益活动。
这些事情在当时并没有企业品牌，也没有新闻报道。
它们更接近一种很朴素的生活选择：
当自己有能力多做一点的时候，就应该多承担一点责任。
02 / CAPABILITY
当个人价值成为企业能力
这种理解后来一直延续下来。
随着天和道逐渐成长，原本属于个人和家庭的善意，也开始拥有更大的承载能力。
一个人的时间有限，一个家庭能够帮助的人也有限；但当个人的价值观进入一家企业以后，团队、组织和资源能够让原本很小的行动走得更远。
于是我们后来才会看到：
走进残疾人托养服务中心；
参与2017、2019两届特殊儿童亲子运动会；
多年走进养老机构陪伴长者；
儿童节走进特殊儿童康复机构；
特殊时期，向奋战在疫情防控一线的医护人员提供物资支持，以企业能够承担的方式为一线工作者尽一份力量；
疫情防控期间，响应政府号召，由公司组织人员参与当地核酸检测相关防疫工作，为现场提供人手支持与协助；
以及更多由企业团队共同参与的社会行动。
这些事情后来被更多人看见，并不是因为善意从那一刻才开始，而是因为个人的选择逐渐变成了企业的能力。
这是天和道理解社会责任非常重要的一点。
我们始终认为，一家企业的成长离不开它所处的时代和社会。
创业者能够找到机会，企业能够获得顾客的信任，团队能够获得工作的舞台，品牌能够成长，都不是孤立发生的。
社会给予企业成长的土壤，企业在获得收入和发展的同时，也应该不断把自己的能力重新投入这片土壤。
03 / DOCUMENTED ACTIONS
按年份留下的社会行动
01
特殊儿童亲子运动会｜2017与2019的两届活动记录
2017年，南昌市首届“天和道杯”残障儿童亲子趣味运动会举行，特殊儿童家庭、教师、志愿者和相关社会力量共同参与。
2019年，第二届“天和道杯”特殊儿童亲子运动会继续举行。企业保存的资料记录，该活动由南昌市残联在2017年发起，并以每两年举办一届的方式继续开展。
两届运动会前后衔接，构成天和道社会参与历史中一条独立的亲子运动会记录。
02
托养服务中心公益走访｜2017与2018的两次到访
2017年1月，胡小凤与相关人员走进南昌市西湖区现代残疾人托养服务中心，参观场地并与中心人员和学员交流。
2018年12月，胡小凤与天和道志愿者再次来到同一机构，并围绕学员实际需要开展捐赠与现场互动。
这两次到访发生在不同年份，各自是一场独立活动，也共同留下了企业两次走进同一托养服务机构的记录。
03
六一特殊儿童关爱｜2020与2021的不同现场
2020年“六一”儿童节期间，天和道以防疫用品、儿童书包、绘画套装等物资参与特殊儿童助残关爱活动。
2021年6月1日，天和道健康产业联合工会走进青山湖区启源康复中心，开展儿童节关爱活动并向中心儿童赠送有声读书绘本。
两次活动发生在不同场景、由不同组织方式参与，分别记录天和道在两个年份的儿童节社会行动。
04
敬老与社区｜一次次回到长者身边
2017年重阳节，天和道参与走进湖坊敬老院。
2019年，企业团队来到凤凰花园老年公寓；2020年重阳节，再次出现同一方向的敬老记录。
2021年10月14日，天和道团队再次来到凤凰花园老年公寓，这已经是企业连续第四年在这一节点开展相关敬老行动。
05
向一线医护人员提供物资支持
2020年4月，天和道团队前往江西中医药大学附属医院，向一线医护人员捐赠一批服务用品和生活相关物资。
这件事发生在企业自身刚刚经历复工、重新组织员工培训的同一时期。
特殊时期，向奋战在疫情防控一线的医护人员提供物资支持，以企业能够承担的方式为一线工作者尽一份力量。
06
疫情防控期间｜响应政府号召，为当地防疫工作提供人手支持
疫情防控期间，天和道响应政府号召，由公司组织人员参与当地核酸检测相关防疫工作，为现场提供人手支持与协助。
在社会防疫需要更多力量投入的时候，天和道人走出自己的经营空间，以企业能够承担的方式参与地区疫情防控。
对天和道而言，这件事情所体现的是另一种责任：
当社会真正需要人的时候，企业不仅可以提供资源，也可以把自己的人员和组织能力投入其中。
有些责任表现为给予；
有些责任表现为陪伴；
而有些时候，责任就是在需要人的地方，真正有人站出来。
天和道人相信，行动本身就是最直接的回答。
04 / ETHICS
老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼
我们愿意把这种关系理解成一种循环。
企业从社会中获得成长的机会；
成长以后拥有更大的能力；
再把其中一部分能力重新用来帮助身边的人、社区以及真正有需要的群体；
而一个更加善意、更加稳定的社会，又会成为下一代企业和下一代人的成长环境。
这种理解，并不是天和道在企业发展之后才为自己找到的一套社会责任语言。
它与创始人早年的生活选择是一致的，也与中国传统文化中一种非常朴素而深远的伦理观念相通。
《孟子》中有一句流传至今的话：
“老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼。”
先从自己的家庭出发，敬爱自己的长者、关爱自己的孩子；再把这份理解推向他人的长者、他人的孩子，最终从对身边人的责任延伸到对更广泛社会的关怀。
胡小凤早年带着自己的孩子走进养老院，帮助家庭困难的孩子完成学业；后来天和道又持续走进养老机构、特殊儿童康复机构和残障群体中。两者之间并不是两套不同的逻辑。
前者是一种个人生活中的选择，后者则是同一种价值观在企业拥有更大能力以后，自然而然向外延伸的结果。
从一个家庭，到一支团队；从一个人的行动，到一家企业能够持续参与的社会实践，改变的是能够承担责任的范围，而不是最初的出发点。
05 / RECIPROCITY
企业与社会相互滋养
中国传统文化里还有一种我们非常认同的思想：一个人的成长，不应该最终只停留在自身。
个人有余力，可以推己及人；企业有了更大的能力，同样可以把自己的资源、组织和影响力向更广阔的地方延伸。
对于天和道而言，这种“向外延伸”并不意味着企业需要承担超出自身能力的宏大使命。
它更接近一种长期而实际的选择：
今天能做一点，就认真做一点；能力增加以后，就让能够做到的事情再多一点。
所以社会责任对天和道而言，并不是经营之外额外增加的一项工作。
它来自创始人很早形成的一种人生理解，也随着企业成长逐渐成为天和道自身的一部分。
企业的发展让这种善意拥有了更大的空间，而社会给予企业的机会，也让我们更加清楚地意识到：商业的价值不应该只体现在企业获得了多少，也应该体现在企业成长以后，能够重新为身边的人和社会留下些什么。
能力越大，责任越大。
一个人能够做到的事情有限，但一家企业可以让善意走得更远。
而当这种关系被放到更长的时间中，我们更愿意把它理解为一种相互滋养。
时代为创业者提供机会，社会为企业提供成长的环境；企业在其中获得信任、收入和发展的力量，也应当让其中的一部分重新回到孕育自己的社会之中。
不是一次给予之后便结束，而是在企业持续成长的同时，让责任、善意与行动也能够持续生长。
06 / OUR COMMITMENT
取益于社会，也回馈于社会；成长于时代，也愿意为这个时代留下更多善意。