天和道天和道

企业交流纪实 EXCHANGE JOURNAL

企业如何在一次次相遇中,向外打开自己

一家企业的成长,既发生在内部,也发生在它与外部世界一次次真实的相遇中。

天和道二十年的历史中,有很多重要连接并不是从一份正式协议开始。

它们始于一次来访、一场会议、一段参观、一段对话,以及人们共同置身于一个真实的企业空间。

这些相遇让企业不断打开自己的边界,也在与外部世界的交流中获得新的视角。

01

2017

与更多经营者和社会组织相遇

2017年3月,江西省女企业家协会直属二分会举行座谈与健康讲座,天和道成为活动现场之一,胡小凤参与接待和交流。

这一阶段,天和道与日常顾客之外的企业经营者、社会组织成员以及不同领域同行者之间的交流逐渐增多。

与更多经营者和社会组织相遇

02

2018

不同专业与文化背景进入天和道

2018年6月17日,哈佛大学心理学教授 Ellen Langer 到访天和道,与创始人及企业团队交流。

同年,马来西亚中医师暨针灸联合总会相关人员也来到天和道,围绕中医与养生相关话题参观交流。

来自不同专业与文化背景的来访,让天和道长期形成的一线服务空间成为观察、讨论和交换经验的现场。

2018年6月18日,Ellen Langer教授到访交流现场历史影像
2018年6月17日|Ellen Langer 到访天和道交流
2018年9月16日,马来西亚中医师暨针灸联合总会相关人员到访交流现场历史影像
2018年9月16日|马来西亚中医师暨针灸联合总会相关人员到访交流

03

2019

让一线实践进入海外同行视野

2019年4月,来自法国巴黎、长期从事中医养生相关工作的同行来到天和道,连续两日开展参观与交流。

来访者走进实际经营空间,了解日常服务环境与服务方式,并围绕彼此熟悉的养生实践展开交流。天和道的一线实践由此进入海外同行的观察与讨论视野。

2019年4月17日,法国中医同行到访交流现场历史影像
2019年4月17日|法国中医同行到访交流

04

2020—2021

企业本身开始成为学习与交流对象

这一时期,外部来宾关注的内容从服务本身,逐渐延伸到团队、培训、组织与企业发展。工会及相关组织的来访,也让企业需要更完整地接待来宾、介绍企业文化并讨论真实的经营问题。

2021年,南昌大学EDP新思维总裁班学员到访天和道,开展企业学习交流。会议室、企业学习论坛、创始人发言与现场讨论,共同构成了一次围绕企业实践的对话。

企业既向外介绍自己,也在交流中重新理解自己的经营与发展。

天和道企业交流会议室,可见创业风采照片墙
2021|企业学习交流空间
胡小凤在南昌大学EDP企业学习论坛致辞
2021|企业学习与交流
胡小凤在企业学习论坛现场
2021|论坛现场

05

2024

学校与属地机构继续进入企业现场

学校与企业之间的联系继续走向实习与现场交流。2024年1月,南昌市第一中等专业学校领导到访,并与在企业实习的学生交流。

2024年9月29日,红谷滩区侨联相关负责人到访天和道,参观服务营业场所、培训室与文化走廊,并围绕企业发展、社会服务和实际需求展开座谈。

这些面对面的沟通,让交流继续落在人才成长、组织实践与企业发展的具体问题上。

2024年1月19日,南昌市第一中等专业学校领导到访交流现场历史影像
2024年1月18日|学校到访企业并与实习学生交流
2024年9月29日,红谷滩区侨联相关人员到访交流现场历史影像
2024年9月29日|红谷滩区侨联相关人员到访交流

06

NOW

开放,也是一种企业能力

二十年的企业发展,让天和道遇见了许多不同的人。同行、专家、企业经营者、学校、学生、机构代表,也包括来自不同国家和文化背景的来访者。

每一次交流的内容并不相同,但它们共同让企业看见新的问题、新的视角和新的可能。

对天和道来说,开放的意义,在于愿意让更多真实的交流发生,并在一次次对话中继续认识世界,也继续认识自己。

寻找共鸣,彼此学习,然后一起把值得做的事情向前推进。

天和道团队在企业品牌墙前合影
天和道团队合影